파나픽셀, 전국 공식 대리점 100곳 돌파…지역별 시공·관리 체계 확대 [ㅍㅍㅅㅅ]

(PPSS 윤동근 기자) 자동차 윈도우 필름 브랜드 파나픽셀(PANAPIXEL)이 전국 공식 대리점 100곳을 돌파했다고 밝혔다.
파나픽셀은 지난 8월 공식 대리점 67곳을 확보한 이후 75곳, 80곳, 90곳을 차례로 넘어 최근 100곳 이상의 대리점 네트워크를 구축했다. 현재 수도권을 비롯해 대전·충청, 대구·경북, 부산·경남, 호남, 강원, 제주 등 전국 주요 지역에서 공식 시공점을 운영하고 있다.
대리점 확대에 따라 제품 공급과 시공, 기술교육, 사후관리 등을 연계한 운영 체계도 정비하고 있다. 신규 대리점에는 제품별 상담 가이드와 시공 관련 자료, 브랜드 콘텐츠 등을 제공하고 있으며, 지역별 시공 및 서비스 기준을 공유하는 방식으로 운영하고 있다.
제품 개발에서는 열차단 성능과 필름 농도 외에도 차량 내부에서 체감하는 밝기와 색감, 시야 등을 고려하고 있다. 대표 제품인 ‘PANAPIXEL UB(Ultra Natural Black)’에는 광학 설계 기술인 ‘PHOTOVISION™’이 적용됐다.
제품군도 확대하고 있다. 기존 자동차 윈도우 필름 외에 클리어·매트·컬러 PPF(Paint Protection Film)를 취급하고 있으며, 스퍼터링과 세라믹 기술을 결합한 윈도우 필름 ‘PANAPIXEL VIOLA(비올라)’ 출시를 준비하고 있다.
전국 대리점 운영을 지원하기 위한 권역별 거점 구축도 추진한다. 파나픽셀은 지역별 핵심 거점인 ‘마스터센터’를 단계적으로 마련해 제품 판매와 시공뿐 아니라 공식 대리점 대상 기술교육, 시공 지원, 고객 사후관리 등을 담당하도록 할 계획이다.
고객 관리 방식에도 변화를 주고 있다. 현재 시공 고객에게 카카오톡으로 전자보증서를 발송하는 서비스를 운영하고 있으며, 이를 통해 고객이 시공 내역과 보증 관련 정보를 확인할 수 있도록 지원하고 있다.
파나픽셀 관계자는 “전국 공식 대리점이 100곳을 넘어섰으며, 앞으로는 권역별 마스터센터를 중심으로 기술교육과 사후관리 체계를 정비할 계획”이라며 “신규 제품 출시와 함께 지역별 시공 네트워크 운영을 확대해 나가겠다”고 말했다.

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